中央電視臺13頻道(新聞臺)12月5日在晚上8點30分的黃金時間“東方時空”節目中播出:有關浙江歐拉姆閥門科技有限公司創新轉型5分鐘專題的采訪報道,這是我國閥門企業還首次在央視較長時間作專題報道,也標志著我國閥門裝備制造業創新轉型發展得到了國家級新聞媒介的高度關注。一家名不經傳小公司榮登央視,以此聲名遠揚國內外,作為我國閥門人也為此引為自豪,祝愿他們在今后發展再創新業績。
作為一個閥門行業的一名業余通訊員,筆者到溫州的近2年中已二次采訪過該公司和公司董事長金志遠,每采訪一次都感受頗深,每年發展都不同,年年穩健跨步發展。5年前剛起步的一家小公司,起家時就立足在做閥門產品上,剛開始時產品也是小打小鬧,發展步伐緩慢,后來公司把立足點放在科技創新發展,瞄準有技術含量產品,努力開發有知識產權的自主高端專利閥門,以適應閥門國產化的需求,更多開拓國內外市場,經濟效益也在不斷提升。
浙江歐拉姆閥門科技有限公司,只用了5年時間,將一個不為人知的小廠打造成如今小有名氣的優秀閥門企業,以其科技創新和管理創新的典型性,受到中央媒體的關注,近日,新華社、中央電視臺“中小企業發展巡禮”系列報道欄目組,相繼對近年來該公司以科技創新支撐企業轉型發展的經歷進行了采訪報道。
當前中小企業發展面臨著新的形勢,出現了新的問題,但是仍處于發展的重要戰略機遇期,為了展示中小企業發展求生存的創業之路和營造良好發展氛圍,新華社、中央電視臺啟動“中小企業發展巡禮”系列報道。工信部向新華社、中央電視臺推薦了20家非常具有發展潛力的中小企業,其中浙江三家,歐拉姆閥門科技有限公司是溫州唯一一家獲得推薦的企業。在這20家被推薦的企業中,新華社、中央電視臺分別選擇了不同行業的6家中小企業,歐拉姆閥門科技有限公司以其科技創新和管理創新的典型性,成為我省唯一一家入選采訪拍攝目錄的企業。
在浙江永嘉縣1000多家閥門企業中,成立于2005年的歐拉姆閥門可以說還算是個小孩。但是五年來,這家僅有105名員工的小閥門廠,硬是憑借不斷的創新,保持住了旺盛的生命力。在經歷2008年和今年兩次的金融危機后,不但沒有被打垮,反而克服重重困難,在主業上穩扎穩打,一步一個腳印挺了過來。特別是在新產品的研發和創新上,可謂是碩果累累,從2008年開始到現在,歐拉姆已經上報了13項專利申請,9項已申報成功,還有4項正在申請受理過程中。
據永嘉縣科技局相關專業人士介紹,根據近些年相關企業的專利申請情況,在同規模的企業中,能有四五項專利就不錯了,有的成立幾十年的企業連一項專利也沒有。
沒有自己的產品,永遠只能跟在別人的后面。金志遠說企業起步以來很長一段時間都在模仿別人的產品在做,甌北的同行已經是多如牛毛,更別說國內其它地方的企業的競爭。利潤的單薄使得很多企業舉步維艱,因此他特意高薪聘請外面的高級工程師、技術人員,全面提升歐拉姆的技術研發和質量管理。“旋啟式止回閥”是歐拉姆拿到的第一個專利,外觀、工裝夾具、結構等多方面均處于國內領先水平,而這項專利的獲得也讓歐拉姆不再陷于低檔次、價格戰的惡性競爭之中。技術的改進帶來高額的回報,也提升了整個企業的產品檔次,同時也為“歐拉姆”這個品牌注入了新的活力。
據了解歐拉姆選擇了先練內功,在質量和產品研發上下功夫。在“CRM客戶管理系統”和“倉庫管理系統”的貫穿執行后,歐拉姆的的產品質量和客戶滿意度有了顯著的成效。每年年底歐拉姆公司都會專門抽調人力負責客戶滿意度調查,去年的調查結果客戶滿意度高達97%。在歐拉姆,有這么一句話:只有你到歐拉姆閥門,一個產品的訂單也給你做好!如今的市場細分和充分競爭,使得許多的采購商不斷地更換供應商,惡意的低價競爭、偷工減料的情況常有發生。而歐拉姆將每一個客戶、每一個訂單都認真對待,在客戶眼中樹立了良好的企業形象。金志遠說,一個品牌的樹立是長期堅持下來的結果,但要毀掉一個品牌卻只要幾件產品。
“先做專做精,再做大做強”是歐拉姆閥門的始終貫徹的企業發展宗旨。浙江歐拉姆閥門科技有限公司目前已報請永嘉縣工商局申請永嘉縣名牌商標。通過更先進的技術設備的引進,并預備在2012年設立陶瓷閥門研發中心。